Demostrar que cumpliste
El cliente ve en euros lo que ha ahorrado desde que cambió contigo.
Seguimiento del ahorro
Demuestra a tu cliente lo que ahorra de verdad
Cada factura nueva se compara con el precio que tenía antes. Si algo no cuadra, lo sabes antes que tu cliente, y cuando llega la renovación tienes las cifras para quedarte con él.
- Factura real frente a la anterior
- Luz y gas
- Por suministro
Cómo funciona
Del cambio de compañía a la renovación
- 1Guardas el punto de partida
Los precios de la tarifa anterior quedan congelados: los de la comparativa o los de la factura que subas.
- 2Llegan las facturas nuevas
Cada factura de la nueva comercializadora se compara con esos precios.
Cómo te llegan las facturas → - 3Ves el ahorro mes a mes
Por cliente y por suministro, con lo que se ha ahorrado de verdad.
- 4Renuevas con datos
Antes de que venza el contrato le enseñas al cliente lo que ha ahorrado contigo.
García López2.0TD · seguimiento desde junioAhorrando
- Tarifa anterior
- Precios congelados
- Factura de julio
- −24,10 €
- Factura de agosto
- −29,70 €
- Factura de septiembre
- −26,00 €
- Ahorro acumulado
- −79,80 €
Datos de ejemplo
Dos usos
Para fidelizar y para defender a tu cliente
Detectar lo que no cuadra
Si una factura sale más cara de lo esperado, lo ves antes de que te llame el cliente.
Cambios no autorizados
Si le cambiaron de compañía sin permiso, demuestra cuánto le ha costado de más.
Fidelización
El cliente que ve su ahorro no se va
- Cifras reales, no estimaciones
Sale de sus facturas, no de una previsión.
- Todo en su ficha
El seguimiento queda en el suministro, junto a sus estudios y contratos.
- Listo para la renovación
Optimia te avisa antes de que venza el contrato, con el ahorro a mano.
Preguntas sobre el seguimiento del ahorro
¿Cómo se calcula el ahorro real?
Optimia guarda los precios de la tarifa anterior del cliente y compara con ellos cada factura real de la nueva comercializadora. La diferencia es lo que de verdad ha ahorrado.
¿Necesito haber hecho el estudio en Optimia?
No. Puedes partir de una comparativa hecha en Optimia o subir la factura anterior del cliente aunque el estudio no se hiciera aquí.
¿Sirve para reclamar un cambio no autorizado?
Sí. Si a un cliente le cambiaron de compañía sin su permiso, compara sus facturas nuevas con los precios que tenía antes y demuestra cuánto le ha costado de más.
¿Funciona con luz y con gas?
Sí. El seguimiento se hace por suministro, de luz o de gas, y queda en la ficha del cliente.
Que tus clientes vean lo que ahorran contigo
Un mes gratis con el plan entero, seguimiento del ahorro incluido. Sin permanencia.